販売業者 |
株式会社 リベリュール |
代表責任者 |
代表取締役 大橋 和幸 |
所在地 | 〒410-0033 静岡県沼津市杉崎町7-9 |
電話番号 | 055‐960‐6325 |
定休日 | 火曜日 |
受付時間 | 10:00~18:00(火、土、日、祝日を除く) ※受付時間以外の場合や電話かつながりにくい場合は、弊社ホームページのお問い合わせフォームまたはメールにてお問い合わせください。 |
メールアドレス | paw-pads-family@libellule.life |
販売価格 | 各商品ページをご参照ください。 |
クレジットカード、商品注文時にお支払いが確定します。
入金確認後3営業日以内で発送致します。但し、商品によっては店舗で併売してるため欠品の場合がございます。長期で欠品時や入荷未定時は、こちらからご連絡させて頂きます。
ヤマト運輸、佐川急便 冷凍商品をご注文の場合、クール便(クール便代別途負担)にてお届けいたします。
お客様都合による返品・交換は対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。
商品の欠陥による返品・交換は商品到着後5日以内に限り承ります。
弊社規定に則り精査したのち、返品・返金・交換が妥当と判断した場合お手続きをさせて頂きます。この場合の送料、手数料は弊社にて負担いたします。
当社の返品対応期間は商品到着から5日間です。商品到着から5日間が経過した場合は返金や交換を承ることはできません。
返品条件として、商品に不備があった場合のみ返金の対象となります。
返品の受理及び検査後、承認されると、払い戻し処理がされ、一定日数以内にお支払い頂いた方法に自動的に返金処理が適用されます。
返金の遅延または未処理(該当する場合)
まだ返金を受け取ってない場合はまず銀行口座を再度ご確認ください。
ご入力いただいた情報に誤りがない場合は、ご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。弊社で返金処理を完了してから、実際に返金されるまでに時間がかかる場合があります。
続いて銀行にお問い合わせ下さい。返金が行われるまでに処理時間がかかる場合があります。
上記お問い合わせいただいた後もまだ返金が確認できない場合は、弊社までお問い合わせください。
定価商品お返金は受け付けておりますが、セール商品の返品は原則として受け付けておりません。
欠陥品または破損品の場合のみ交換させて頂きます。
弊社へご連絡ください。
お客様の居住地によっては、交換商品をお届けにお時間がかかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。
通常、入金確認後3営業日以内での発送を行っています。但し、お盆や正月、その他連休を挟む場合や、在庫状況によっては、発送までに1週間程度お時間を頂く場合がございます。予めご了承をお願い致します。
税抜き30,000円以上ご購入の場合は送料無料
送料は全て税込です。