ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード決済をご利用いただけます。
VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。
オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送方法について

お荷物の配送はヤマト運輸宅急便での配送となります。

  • [冷凍以外の商品] → ヤマト運輸 通常便
  • [冷凍商品] → ヤマト運輸 クール便
  • [冷凍商品+冷凍以外の商品] → ヤマト運輸 クール便で同梱

一部冷凍品と同梱が出来ない商品がございます。
冷凍品と同梱が出来ない商品を買い物カゴに入れた場合、送料2回分+クール代220円で計算されます。

但し、お盆や正月、その他連休を挟む場合や、在庫状況によっては、発送までに1週間程度お時間を頂く場合がございます。
予めご了承をお願い致します。

配送日について

営業日(月曜日、水曜日〜日曜日)の16:30迄にご注文頂いた場合即日発送させて頂きます。火曜日は定休日になります。

※決済方法がクレジットカード決済に限る
※一部の取り寄せ商品をご注文頂いた場合、入荷次第の発送となります。

お届け日時のご指定について

商品の性質上、新鮮な商品をお届けする目的として日付指定の範囲を注文日から5日後迄の指定とさせて頂いております。

※営業日で計算となります。
※お届け先の都道府県によって指定範囲が変わります。

16:30を過ぎた場合、翌日(地域によって異なる)のお届け指定が出来なくなりますが、カートのシステムにより注文完了時間が16:30を過ぎた場合でも翌日指定ができる場合がございます。

16:30を過ぎた場合は原則的に翌日のお届けは出来かねますので予めご了承下さい。

送料について

全国一律700円
税抜き30,000円以上ご購入の場合は送料無料
クール便+220円

返品・不良品・キャンセルについて

お客様都合による返品・交換は対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。
商品の欠陥による返品・交換は商品到着後5日以内に限り承ります。
弊社規定に則り精査したのち、返品・返金・交換が妥当と判断した場合お手続きをさせて頂きます。この場合の送料、手数料は弊社にて負担いたします。

個人情報について

お客様からお預かりした個人情報は第三者に譲渡することは一切ありません。