プライバシーポリシー

個人情報保護方針【プライバシーポリシー】

[法令の遵守]

人情報保護に関して適用される法令・規範を遵守し、保有する個人情報の保護に努めます。

 

[個人情報の取得、利用、提供]

個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲で、公正かつ適正な手段により適切な個人情報の取得、利用および提供を行います。また、特定された利用目的を超えた個人情報の利用を行いません。

 

個人情報の管理

保有する個人情報の漏えい、滅失、又は毀損等の防止に努め、厳正に管理し、安全に蓄積、保管します。また、万一漏えい、滅失、又は毀損等が発生した場合には、速やかに対応にあたるとともに、再発防止のための対策を講じます。

 

個人情報に対する社内体制

個人情報保護のための意識向上と社内体制の整備に努め、個人情報保護のための対策について、継続的に改善に取り組みます。

 

【1.個人情報の利用目的】

株式会社リベリュールは、お客様個人を識別する基本情報として、

・お客様のお名前(フリガナ)

・ご住所

・お電話番号

・メールアドレス

・配送先情報

・当社とのお取引履歴及び内容

・ご愛犬データ

などの個人情報を以下の目的で利用いたします。

・当社の商品の発送など通信販売業務遂行のため

・ご購入いただいた商品代金をご請求もしくはお支払いを確認するため

・当社へのお問合せ、ご相談に対応させて頂くため

・関連するアフターサービス提供のため

・事業活動、サービス内容、商品企画などに関するアンケート調査、市場動向統計データ取得のため

・当社とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため

・その他、上記に付帯する業務のため

上記以外の利用目的で使用する場合は個別に利用目的をお知らせします。

 

【2.個人情報の取得】

当社は法令に基づき、適正かつ公正な手段でお客様の個人情報を取得いたします。

・お客様が当社の商品やWEBサイト、及びサービス等をご利用頂いたとき

・お客様が当社からのアンケートにご協力頂いたときや当社キャンペーン等に応募されたとき

・お客様からのお問い合わせ、ご相談に当社が対応するとき

など、上記以外の場合で個人情報を取得する場合は個別にお知らせします。

 

【3.個人情報の訂正・削除】

当社はお客様ご本人、またはご本人が認めた代理人のお申し出により、

合理的な期間及び範囲で適切に対応いたします。削除や訂正につきましては、

下記お問合せ窓口までご連絡ください。

paw-pads-family@libellule.life

 

クッキー(Cookie)のプライバシーとセキュリティについて

Cookie(クッキー)とは、サイトにアクセスした時に、その利用者に関する情報を利用者のパソコンに保存し利用するための機能です。当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、Cookieを使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではございません。また、Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

※Cookieとは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

 

SSLの使用について

当店ではお客様の個人情報保護を目的として、SSL(電子認証システム)サーバーを使用しております。ご注文、お問い合わせ、会員様ログインをされる際は、ご送信頂く内容が第三者によって盗聴されませんので安心してご送信ください。